Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 22 de junio de 2026
1. Identificación del titular
Canikki (en adelante, "la Aplicación", "el Servicio" o "Canikki") es operada por el titular cuyos datos identificativos figuran en el Aviso Legal. Para cualquier consulta relacionada con estos Términos puedes escribirnos a privacidad@canikki.com.
2. Objeto y descripción del Servicio
Canikki es una herramienta digital de seguimiento y organización del cuidado de mascotas, principalmente perros, que permite registrar y consultar información relativa a su salud, alimentación, peso, deposiciones, vacunas, actividad y otros aspectos de su bienestar.
El acceso puede realizarse a través de navegador web y/o de la aplicación, según las plataformas disponibles en cada momento.
3. Aceptación de los Términos
El uso de la Aplicación implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones, del Aviso Legal y de la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos, debes abstenerte de usar el Servicio.
4. Registro y cuenta de usuario
4.1. Creación de cuenta. Para usar las funcionalidades de la Aplicación debes crear una cuenta facilitando información veraz, completa y actualizada, y verificar tu correo electrónico. Tu cuenta no se activa hasta que completas dicha verificación.
4.2. Credenciales. Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Canikki no responde de los daños derivados de un uso no autorizado de tu cuenta por falta de diligencia en su custodia.
4.3. Edad mínima. El uso de Canikki está reservado a personas mayores de 18 años. La Aplicación no está dirigida a menores de edad.
4.4. Suspensión y cancelación. Canikki podrá suspender o cancelar una cuenta en caso de uso fraudulento, incumplimiento de estos Términos o comportamiento que perjudique a otras personas usuarias o al Servicio.
5. Cuentas compartidas y personas colaboradoras
Una mascota puede estar vinculada a varias personas usuarias:
- La persona que crea el perfil de una mascota es su propietaria y mantiene el control sobre dicho perfil.
- La propietaria puede invitar a personas colaboradoras para que accedan a los registros de cuidado de la mascota. Las invitaciones tienen una validez limitada y un solo uso.
Cada persona usuaria es responsable de a quién decide dar acceso a la información de su mascota. La información de una mascota compartida es accesible para todas las personas vinculadas a ella, según el rol que tengan.
6. Uso permitido y conductas prohibidas
6.1. Te comprometes a utilizar Canikki de forma lícita y para fines personales relacionados con el cuidado de tus mascotas.
6.2. Queda prohibido, en particular:
- Utilizar el Servicio para fines ilegales o fraudulentos.
- Introducir datos falsos o suplantar la identidad de otra persona.
- Intentar acceder a cuentas o datos de otras personas usuarias.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente de la Aplicación.
- Utilizar sistemas automatizados (bots, scrapers) sin autorización.
- Transmitir virus o cualquier código malicioso.
7. Contenido del usuario
7.1. Propiedad. Los datos, fotografías y notas que introduces en la Aplicación son de tu propiedad.
7.2. Licencia. Al introducir contenido, otorgas a Canikki una licencia limitada, no exclusiva, gratuita y revocable para almacenarlo, procesarlo y mostrarlo con el único fin de prestarte el Servicio.
7.3. Veracidad. Eres responsable de la exactitud de la información que introduces. Canikki no verifica la información que registras.
8. Planes y condiciones económicas
Actualmente Canikki se ofrece de forma gratuita.
Canikki podrá ofrecer en el futuro funcionalidades o planes de pago. En tal caso, sus condiciones específicas —precio (con impuestos aplicables), periodicidad, renovación, cancelación, derecho de desistimiento y, en su caso, reembolsos— se te presentarán de forma clara antes de la contratación y deberás aceptarlas expresamente. Ninguna funcionalidad de pago se activará sin tu consentimiento previo.
9. Aviso importante: Canikki no es un servicio veterinario
Canikki es una herramienta de seguimiento y organización. No es un servicio veterinario, no ofrece diagnósticos médicos y no sustituye la consulta con un veterinario colegiado.
La información de la Aplicación tiene carácter meramente informativo y organizativo. Ante cualquier problema de salud de tu mascota, consulta siempre a un profesional veterinario. Canikki no asume responsabilidad por las decisiones que adoptes basándote exclusivamente en la información gestionada a través de la Aplicación.
10. Propiedad intelectual
La Aplicación y todos sus elementos (diseño, logotipos, código, textos, gráficos y la marca "Canikki") son propiedad del titular o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción o explotación sin autorización previa y por escrito.
11. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos. Canikki trata los datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
12. Disponibilidad del Servicio
Canikki se esforzará por mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. El Servicio puede sufrir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos o causas de fuerza mayor.
13. Modificación del Servicio y de los Términos
Canikki podrá modificar, suspender o interrumpir el Servicio, así como actualizar estos Términos. Cuando los cambios sean sustanciales, se notificarán con antelación razonable mediante aviso en la Aplicación o correo electrónico. El uso continuado tras su entrada en vigor implicará su aceptación.
14. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Canikki no será responsable de los daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, ni de las decisiones que adoptes basándote en la información gestionada a través de la Aplicación.
Nada en estos Términos limita ni excluye los derechos que la normativa de consumidores reconoce de forma imperativa, ni la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente (por ejemplo, por dolo o por daños causados por negligencia grave).
15. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Elda (Alicante). No obstante, si tienes la condición de consumidor, será competente el órgano jurisdiccional que determine la normativa de consumidores, que con carácter general es el de tu domicilio; estos Términos no te privan de ese derecho.
16. Separabilidad
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable, el resto continuará en pleno vigor.
17. Acuerdo completo
Estos Términos, junto con el Aviso Legal y la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre la persona usuaria y Canikki respecto al uso del Servicio.
Canikki — Porque cada día con tu perro cuenta.